Comprueba la dirección antes de introducir tu contraseña. Usa una contraseña única y nunca compartas códigos de un solo uso.
Se elegirá al azar uno de los enlaces de entrada disponibles. Comprueba la dirección antes de continuar.
Revisa la fuente y los permisos antes de instalar una aplicación. Evita descargas desconocidas.
Comprueba la dirección, utiliza una contraseña única y protege tus códigos de verificación.
Explora las opciones con criterio y protege tus datos personales.
Lee la dirección completa antes de escribir tu contraseña. Evita enlaces recibidos de remitentes desconocidos. Usa una contraseña distinta para cada servicio y activa medidas de protección adicionales cuando estén disponibles.
Si no puedes entrar, revisa primero la conexión y la dirección. No entregues códigos de verificación ni contraseñas a alguien que te contacte por mensaje o teléfono.
No escribas tu usuario o contraseña hasta leer el dominio completo. Un diseño conocido puede copiarse; la dirección final es un dato más útil para detectar cambios inesperados. Revisa letras parecidas, guiones, subdominios y redirecciones. Si llegaste desde un mensaje, compara con una dirección que hayas guardado previamente.
Los botones de esta guía pueden abrir distintos enlaces de entrada. Comprueba la dirección en cada visita, incluso si ya has usado uno de los destinos antes.
Elige una contraseña única para el servicio y evita reutilizar la de tu correo. Un gestor de contraseñas en un dispositivo personal puede ayudarte a mantener claves distintas. Si el destino permite una medida adicional de protección, revisa sus instrucciones y guarda las opciones de recuperación en un lugar seguro.
Un código de verificación sirve para la operación que tú iniciaste. Nunca lo envíes a otra persona por chat, correo o llamada, aunque se presente como asistencia. Una solicitud urgente de un código es una razón para detenerte y verificar el contexto.
Antes de solicitar un cambio de contraseña, confirma que la página haya cargado, que el teclado no altere caracteres y que la conexión funcione. Lee el mensaje de error: una sesión caducada, una limitación temporal y una contraseña incorrecta pueden requerir acciones diferentes. Evita repetir intentos sin revisar el problema.
Para recuperar acceso, utiliza únicamente el procedimiento publicado en el dominio que hayas verificado. No envíes tu contraseña anterior ni documentos por una conversación no solicitada. Si usas una ventana privada o borras datos del sitio, recuerda que podrías cerrar sesiones activas.
En un dispositivo compartido, cierra la sesión al terminar y evita guardar contraseñas en el navegador. No dejes abiertas pestañas con información personal. Si recibes avisos de acceso que no reconoces o notas cambios en tu cuenta, entra por una dirección verificada para cambiar la clave y revisar sesiones, si la función existe.
Protege también el correo utilizado para recuperar la cuenta. Si alguien tiene acceso a él, podría interferir con los mensajes de recuperación. No abras enlaces de alerta solo porque mencionen una supuesta urgencia; ve por tu cuenta a una dirección conocida.
Si el sitio tarda en cargar, falla el DNS o aparece una advertencia de certificado, el problema puede ocurrir antes del inicio de sesión. No escribas credenciales en una página incompleta ni ignores la advertencia. Prueba la conexión con otros sitios y revisa si la dirección cambió.
Una sesión que termina tras cambiar de red o limpiar datos del navegador no necesariamente indica que alguien entró en tu cuenta. Sin embargo, ante avisos de verificación no solicitados o cambios que no hiciste, aplica las medidas de protección anteriores.
Puede influir la conexión, la dirección, el teclado, una sesión caducada o una limitación temporal. Lee el mensaje y usa la recuperación únicamente en un dominio verificado si es necesario.
No. Un código de un solo uso no debe compartirse por chat, llamada o correo con otra persona.
No. Los elementos visuales pueden copiarse. Revisa el dominio final y cualquier redirección antes de ingresar credenciales.
Cierra la sesión, no guardes la contraseña y cierra las pestañas con información personal.
Abre una dirección verificada, cambia la contraseña, revisa sesiones y medidas de protección si están disponibles, y asegura el correo de recuperación.